умение работать с различными системами документации: организационной, распорядительной, информационно-справочной, кадровой (составление проектов документов, оформление документов, тиражирование документов, систематизация документов, разработка нормативно-методических документов); навыки работы на ПК: Microsoft Office (Word, Access, Excel, Power Point), Adobe (Acrobat Professional, Photoshop), СЭДО «Дело», «Кадры», «NauDoc», 1С «Предприятие»; углубленное изучение и написание ряда работ в области управления логистической документацией в железнодорожных грузоперевозках.