Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 33 года, родилась 19 апреля 1991
Зеленогорск (Красноярский край), готова к переезду, готова к командировкам
Начальник сектора клиентских менеджеров
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 12 лет 4 месяца
Февраль 2014 — по настоящее время
11 лет 2 месяца
Зеленогорск (Красноярский край)
Финансовый сектор... Показать еще
Клиентский менеджер (Малый бизнес)
Обязанности:
- Формирование потребности и развитие долгосрочных отношений с клиентами Банка;
- Активные продажи всех банковских продуктов действующим и новым клиентам;
- Сбор и верификация базового пакета документов по продаваемому продукту;
- Предварительный анализ финансово-хозяйственной деятельности Заемщика;
- Участие в кредитном процессе согласно нормативным документам Банка.
Достижения: Выполнение и перевыполнение плана.
Июнь 2013 — Февраль 2014
9 месяцев
Красноярск
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по обслуживанию частных лиц
Обязанности:
-Своевременное и качественное обслуживание клиентов;
- Соблюдение операционно-кассовых правил;
-Консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
-Осуществление кассовых и бухгалтерских операций при обслуживании клиентов;
-Соблюдение стандартов сервиса при обслуживании клиентов;
-Осуществление активных продаж банковских продуктов.
Достижения: Выполнение и перевыполнение плана.
Декабрь 2012 — Июнь 2013
7 месяцев
Красноярск
Финансовый сектор... Показать еще
Консультант по банковским продуктам
Обязанности:
- Продажа онлайн-продуктов и услуг банка (Автоплатеж, Онлайн-вклады, Мобильный банк);
- Объяснение клиентам преимуществ использования устройств самообслуживания и проведение обучения по работе с ними;
- Уточнение цели визита клиента в банк и его направление к соответствующим специалистам отделения;
- Предложение клиентам «продуктов/услуг дня».
Достижения: Выполнение и перевыполнение плана.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Хобби: фитнесс,уход за домашними питомцами;
Личные качества: стрессоустойчивость,инициативность, трудолюбие, честность, отсутствие вредных привычек, уравновешенность;
Дополнительная информация; Замужем, есть дочь – 1,3 года;
водительское удостоверение категории «В», опыт вождения – 3 лет;
собственный автомобиль;
готова к краткосрочным региональным и зарубежным командировкам.
Портфолио
Среднее специальное образование
2011
КГБПОУ Красноярский юридический техникум
Юриспруденции, Хозяйственно-правова
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2014
Бизнес - стимуляция MERKIS
NORDIC Training international, Управление человеческими ресурсами. Лидерство
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения